Envíos
¿El envío tiene costo?
No. Todos los pedidos tienen envío gratis a todo Chile. El precio que ves es el precio final, sin cobros extra de envío ni aduana.
¿Cuánto demora mi pedido?
El plazo estimado es de 8 a 12 días hábiles desde la confirmación del pago. En cada producto verás la fecha estimada de entrega.
¿Cómo sigo mi pedido?
Cuando tu pedido sea despachado te enviaremos el número de seguimiento por correo. También puedes revisarlo desde tu cuenta.
Tallas y productos
¿Cómo elijo mi talla?
Revisa nuestra guía de tallas. Si estás entre dos tallas, recomendamos la más grande.
¿Los productos son nuevos?
Sí. Todos los pares se envían nuevos, en su caja.
Pagos
¿Qué medios de pago aceptan?
Tarjetas de crédito, débito y prepago. Las cuotas disponibles dependen de tu tarjeta y se muestran al pagar.
¿Es seguro comprar aquí?
Sí. El pago se procesa en una pasarela segura y nunca almacenamos los datos de tu tarjeta.
Cambios y devoluciones
¿Puedo cambiar la talla?
No realizamos cambios por talla ni por gusto, por eso te pedimos revisar la guía de tallas antes de comprar. Si el producto llega con una falla o no corresponde a lo que pediste, te lo solucionamos. Revisa la política de devoluciones.
¿Puedo cancelar mi pedido?
Escríbenos lo antes posible a contacto@buscatillas.cl. Si el pedido aún no ha sido despachado, revisamos tu caso.